公司核心运营中心位于广州市天河区珠江新城,依托广州作为华南国际贸易枢纽的区位优势,构建了 “总部统筹 + 区域仓储 + 全球供应链” 的一体化运营体系。虽以贸易为核心业务,无传统意义上的生产工厂,但在广州南沙区、白云区布局两大现代化仓储物流中心,总占地面积约 6000 平方米,配备智能货架、自动分拣系统及温湿度管控设施,可满足化工原料、机械设备、电子产品等多品类货物的存储与周转需求,仓储容量达 2 万立方米,日均处理订单能力超 300 单。
场地紧邻广州港、白云国际机场及南沙自贸区,借助港口关税优惠与便捷物流网络,实现 “进口清关 – 仓储管理 – 国内配送” 全流程高效衔接,货物国内配送可覆盖珠三角地区当日达、华南地区次日达,国际物流合作覆盖东南亚、欧洲、北美等 30 余个国家和地区,通过与 DHL、中远海运等物流巨头合作,保障全球供应链的稳定性与时效性。同时配套专业的供应链管理中心,引入 WMS 仓储管理系统与 ERP 企业资源计划系统,实现订单、库存、物流数据的实时同步,供应链可视化率达 100%。
2. 企业实力
- 贸易规模与行业积淀深厚:深耕国际贸易领域 15 余年,聚焦化工、机械、电子三大核心品类,2024 年进出口贸易总额突破 8 亿元,其中化工原料进口额占比超 60%,在华南地区化工贸易细分市场占据重要地位。公司现有员工 120 余人,其中外贸专员、供应链管理师等专业人员占比 70%,构建了 “市场开发 – 订单跟进 – 物流清关 – 售后跟进” 全链条服务团队,累计服务国内外客户超 2000 家,客户复购率达 65% 以上。
- 合规与风控体系严苛:建立覆盖 “供应商准入 – 合同审核 – 报关报检 – 外汇结算” 全流程的合规管理体系,配备专业的法务与合规团队,熟悉中国海关 AEO 高级认证、欧盟 REACH 法规、美国 FDA 认证等国内外贸易合规要求,近五年无任何海关违规、外汇结算异常记录,2023 年获评 “广州海关 AEO 一般认证企业”,进出口通关效率提升 50% 以上。同时构建完善的供应链风控机制,通过供应商资质审核、货物抽样检测、投保国际贸易保险等方式,降低贸易风险,保障客户与自身权益。
- 区域与资源协同优势显著:依托广州作为 “一带一路” 重要节点城市的资源优势,与广州海关、南沙自贸区管委会建立良好沟通机制,及时获取最新贸易政策与关税优惠信息,为客户提供政策解读与合规指导;加入广东省进出口商会、广州市化工行业协会等机构,整合行业资源,与国内外 100 余家优质供应商建立长期合作关系,其中化工领域合作供应商包括巴斯夫、陶氏化学等国际巨头,保障货源的稳定性与品质。
3. 研发与技术支持实力
- 供应链技术研发聚焦效率提升:虽无传统生产研发,但围绕贸易业务痛点,重点投入供应链数字化与智能化技术研发,近三年累计投入研发费用超 3000 万元,组建由 IT 工程师、供应链专家组成的技术团队,开发三大核心技术系统:
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- 智能供应链管理系统:整合订单管理、库存预警、物流追踪功能,支持多语言、多币种操作,适配全球不同国家的贸易需求,可自动生成报关单、商业发票等贸易单据,单据处理效率提升 70%;
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- 供应商管理系统(SMS):建立供应商资质档案、产品质量评级、合作历史数据库,实现供应商动态评估与分级管理,优质供应商筛选效率提升 60%;
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- 市场数据分析系统:通过大数据分析全球化工、机械等品类的价格波动、供需变化趋势,为客户提供市场行情报告与采购建议,帮助客户优化采购成本,近三年为客户平均降低采购成本 8%-12%。
- 技术成果与应用成效显著:截至 2024 年,已获得 “智能供应链管理系统 V1.0”“跨境贸易数据分析平台” 等 5 项软件著作权,技术成果在实际业务中广泛应用,实现订单处理周期从 7 天缩短至 3 天,库存周转率提升 40%,客户满意度达 98% 以上。同时与广州大学、华南师范大学等高校的计算机学院合作,开展 “跨境贸易数字化转型” 课题研究,探索人工智能、区块链技术在贸易合规与供应链溯源中的应用,如尝试通过区块链技术实现化工原料的产地、检测报告等信息的全程溯源,提升产品可信度。
4. 业务范围
- 核心贸易品类多元:以国际贸易为核心,形成三大业务板块:
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- 化工原料贸易:进口销售聚乙烯、聚丙烯、环氧树脂、食品级添加剂等化工原料,出口销售国产高性能涂料、胶粘剂等产品,服务于塑料制造、涂料化工、食品加工等行业;
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- 机械设备贸易:进口销售精密数控机床、自动化生产线设备、检测仪器等,出口销售国产农业机械、中小型工程机械,适配制造业、农业等领域的设备升级需求;
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- 电子产品贸易:进口销售电子元器件、半导体材料、消费类电子产品配件,出口销售国产智能家居设备、电子零部件,服务于电子制造、消费电子行业。
- 服务模式灵活全面:提供 “贸易代理 + 供应链增值服务” 一体化解决方案:
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- 贸易代理服务:涵盖进口代理(报关报检、付汇结汇)、出口代理(单证制作、退税申报)、一般贸易、加工贸易等多种贸易模式,可根据客户需求定制贸易方案;
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- 供应链增值服务:包括供应商寻源、货物抽样检测、定制化包装、保税仓储、物流方案设计等,为客户提供 “一站式” 供应链服务,如为某塑料制造企业提供 “海外寻源 – 进口清关 – 保税仓储 – 按需配送” 全流程服务,降低其供应链管理成本;
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- 附加服务:提供国际贸易政策咨询、汇率风险管理建议、产品合规认证指导等,帮助客户规避贸易风险,提升国际市场竞争力。
- 市场覆盖广泛:国内业务覆盖广东、广西、福建、湖南等华南、华中地区,在深圳、东莞、佛山设立区域业务点;国际业务聚焦东南亚、欧洲、北美三大市场,在越南胡志明市、德国汉堡设立海外办事处,负责当地市场开发与客户维护,2024 年国际业务占比达 45%,其中东南亚市场贸易额占国际业务的 60%。
5. 合作客户
- 客户集群覆盖多行业与区域:核心客户涵盖国内外制造企业、贸易公司及终端用户:
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- 国内客户:广东联塑集团(塑料制造)、广汽零部件有限公司(机械采购)、欧普照明(电子元器件采购)等大型制造企业,以及华南地区 500 余家中小型化工、电子贸易公司;
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- 国际客户:越南塑料工业总公司(化工原料进口)、德国某机械贸易公司(国产工程机械出口)、美国某电子配件经销商(电子元器件采购)等,合作周期多在 3 年以上;
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- 终端用户:食品加工企业(食品级添加剂采购)、汽车维修企业(小型机械采购)、电子产品维修门店(配件采购)等,通过定制化采购方案满足其小批量、多频次采购需求。
- 合作模式深度绑定:与核心客户建立 “长期战略合作 – 互利共赢” 机制,如为某大型化工企业提供 “年度框架采购协议 + 动态价格调整” 服务,保障其原料稳定供应与成本可控;为海外客户提供 “垫资采购 + 长账期付款” 方案,解决其资金周转难题,2024 年与 30 家核心客户签订年度合作协议,协议金额超 5 亿元。
- 客户服务体系完善:建立 “专属客户经理 + 售后跟进团队” 服务模式,每位重点客户配备 1 名专属客户经理,负责订单全流程跟进与需求响应;设立 24 小时客户服务热线,针对国际贸易中的物流延迟、货物质量争议等问题,承诺 48 小时内给出解决方案,近三年客户投诉率低于 1%,客户满意度稳居行业前列。
6. 企业发展历程
- 初创奠基阶段(2009-2014 年):2009 年公司成立,初期聚焦化工原料国内贸易,依托广州化工市场资源,逐步积累客户与供应商资源;2011 年开启进出口贸易业务,首笔出口订单发往越南;2014 年在白云区设立首个仓储中心,初步构建供应链基础,年贸易额突破 1 亿元。
- 规模扩张与业务拓展阶段(2015-2020 年):2015 年将总部迁至天河区珠江新城,提升品牌形象与市场竞争力;2017 年拓展机械设备贸易品类,形成 “化工 + 机械” 双业务驱动;2018 年在南沙区增设保税仓储中心,借助自贸区政策优势提升进口业务效率;2019 年获评 “广州市进出口诚信企业”,年贸易额突破 5 亿元;2020 年应对疫情影响,加速供应链数字化转型,上线智能供应链管理系统,保障全球供应链稳定。
- 创新升级与全球化阶段(2021 年 – 至今):2021 年拓展电子产品贸易品类,业务范围进一步扩大;2022 年获评 “广州海关 AEO 一般认证企业”,进出口通关效率显著提升;2023 年在越南、德国设立海外办事处,启动全球化市场布局;2024 年贸易总额突破 8 亿元,启动区块链技术在供应链溯源中的应用试点,计划 2025 年拓展 “跨境电商 + 传统贸易” 融合模式,进一步提升国际市场份额。